Режим заказов

Режим заказов обеспечивает возможность запуска проверок по нескольким объектам одновременно.

В режиме заказов вы можете выполнять массовые проверки:

  • физических лиц,
  • транспортных средств,
  • контрагентов,
  • объектов недвижимости.

Для переключения ЕЛК в режим работы с заказами выберите Режим заказов в списке доступных режимов в правом верхнем углу экрана.

Выбор режима

Для создания заказа нужно загрузить файл, содержащий список объектов, данные по которым вы хотите получить. Файл с входными данными для каждого типа заказов должен соответствовать формату шаблона загрузочного файла. Заказы по проверке объектов недвижимости также можно создавать вручную, используя поиск по адресу или кадастровому номеру объекта.

Результат выполнения проверок по заказу доступен в картотеке заказов. При этом внутри заказа для каждого проверяемого объекта автоматически создаётся отдельная карточка.

Полученные данные можно просматривать в виде сводной таблицы по всем объектам в заказе или полного отчёта по объекту или экспортировать их для дальнейшей обработки.

Требования к загружаемым файлам

Входные данные для проверки должны быть переданы в виде CSV-файла, имеющего фиксированную структуру. В верхнем правом углу страницы вы можете скачать шаблон загрузочного файла в одной из двух кодировок — UTF-8 или Windows-1251.

Скачать шаблон загрузочного файла

  1. Наименование полей должно совпадать с наименованием полей в шаблоне.
  2. В качестве разделителя используется «;».
  3. В файле для проверки физлиц должно быть заполнено хотя бы одно из обязательных полей — это фамилия (last_name), имя (name), номер паспорта РФ (passport), номер ВУ (driver_license), ИНН (inn), СНИЛС (snils), номер паспорта иностранного гражданина (foreigner_passport_number), телефон (phone).
  4. Значения полей должны соответствовать требованиям к формату.

Физические лица

Поле в файле Описание Формат
last_name Фамилия
first_name Имя
patronymic Отчество
birth Дата рождения DD.MM.YYYY
passport Серия и номер паспорта XXXX XXXXXX, где X — цифра
passport_date Дата выдачи паспорта DD.MM.YYYY
region Регион Значение соответствует справочнику регионов.
Скачать список кодов регионов и стран можно в правом верхнем углу страницы проверки физлиц
driver_license Серия и номер водительского удостоверения AAAA AAAAAA, где A — цифра или буква
driver_license_date Дата выдачи водительского удостоверения DD.MM.YYYY
medical_book Регистрационный номер или типографский номер (номер бланка) медкнижки
inn ИНН физического лица 12 цифр
snils СНИЛС Допустимые форматы: XXX-XXX-XXX XX, XXX-XXX-XXX-XX, XXXXXXXXXXX, где X — цифра
phone Номер телефона Рекомендуемый формат: 7ХХХХХХХХХХ, где X — цифра
nationality Гражданство Возможные значения: RF — гражданин РФ или FOREIGNER — иностранный гражданин
country Страна Значение соответствует справочнику стран.
Скачать список кодов регионов и стран можно в правом верхнем углу страницы проверки физлиц
registration_region Регион регистрации Значение соответствует справочнику регионов.
Скачать список кодов регионов и стран можно в правом верхнем углу страницы проверки физлиц
city Город
district Район
street Улица
house Дом
corps Корпус
apartment Квартира
foreigner_type_service Вид сервиса Возможные значения: agreement — разрешение на работу или patent — патент на осуществление трудовой деятельности
foreigner_document_series Серия документа
foreigner_document_number Номер документа
foreigner_document_form_series Серия бланка документа
foreigner_document_form_number Номер бланка документа
foreigner_activity_type Вид деятельности иностранного гражданина
foreigner_passport_number Номер паспорта иностранного гражданина
driver_license_category Категория водительского удостоверения

Транспортные средства

Поле в файле Описание Формат
grz ГРЗ ТС Допустимые форматы: М000ММ77, М000ММ777, М000ММ, ММ00077, ММ000077, 0000ММ77, ММ000077, М000077, 0000М77, где
  • «0» и «М» — соответственно буква или цифра, обозначающие номер и серию регистрационного знака ТС.
    Разрешены буквы А В Е К М Н О Р С Т У Х
  • «7» — цифра кода региона РФ, применяемого на регистрационных знаках ТС
vin VIN 17 знаков.
Разрешены символы 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C D E F G H J K L M N P R S T U V W X Y Z
body Номер кузова ТС От 7 до 15 символов.
Две группы символов, могут быть разделены дефисом или пробелом. Каждая группа может содержать кириллические и латинские буквы, цифры

Контрагенты

Поле в файле Описание Формат
inn ИНН юридического лица

Объекты недвижимости

Поле в файле Описание Формат
cadastral_number Кадастровый номер
address Адрес

Создание заказа

Для создания заказов на массовую проверку физлиц, транспортных средств, контрагентов или недвижимости перейдите в раздел Проверка соответствующего типа объектов.

Добавление заказа по проверке физлиц, ТС или контрагентов

  1. Подготовьте входные данные для заказа в CSV-файле по шаблону.
  2. На странице Добавление заказа выберите в выпадающем списке кодировку загружаемого файла и нажмите Загрузить список для выбора файла на устройстве.
  3. После выбора файла во всплывающем окне указывается результат его обработки: количество обработанных записей, количество созданных карточек, количество записей с ошибками и количество дублей.
    При обработке файлов входные данные валидируются. Если идентификаторы объекта не прошли валидацию, карточка для него не создаётся.
    Нажмите Закрыть, чтобы перейти к формированию заказа.
  4. Из загруженного файла будет создан новый заказ, содержащий карточки для всех успешно обработанных строк. Выделите в списке карточки, по которым необходимо выполнить проверки, и нажмите Сформировать заказ.
  5. Просмотрите заказ: проверьте корректность указанных данных и при необходимости добавьте для заказа описание в поле Описание заказа. Если входные данные заказа корректны, нажмите Отправить в работу.
  6. В окне Запуск проверок отображается список доступных проверок. Для просмотра набора данных, которые будут содержаться в отчёте, нажмите на кнопку +. Метка Экспорт означает, что данные отчёта доступны для выгрузки.
    Выберите проверки, которые нужно выполнить для объектов, и нажмите Запустить проверку.
    Запросы на получение информации в отношении физического лица допустимо выполнять только при наличии у вас письменного согласия на обработку его персональных данных. Выполняя проверку, вы подтверждаете наличие такого согласия.
  7. После запуска проверок заказ отправляется в обработку. Все сформированные заказы доступны в разделе Картотека заказов.

Добавление заказа на получение отчётов из ЕГРН

Сервис предоставляет возможность заказывать отчёты по объектам недвижимости двух типов: отчёт о характеристиках и правах и отчёт о переходе прав. Для заказа доступны только те отчёты, которые подключены для вашей организации.

Создать заказ можно двумя способами: добавить объект недвижимости вручную или загрузить файл со списком кадастровых номеров или адресов объектов недвижимости. При создании заказа из файла запускается генерация отчётов всех доступных типов. Если заказ создаётся вручную и подключены оба типа отчётов, то для каждого объекта недвижимости можно выбрать тип отчёта, который будет сгенерирован.

Заказ можно перегенерировать, если получение всех или некоторых отчётов в нём завершилось ошибкой. При этом создаётся новый заказ, в который автоматически добавляются все карточки объектов, по которым не были получены отчёты.

Все сформированные заказы доступны в разделе Картотека заказов.

Ручной режим создания заказа

  1. Перейдите на страницу Добавление заказа, на вкладке Поиск объекта недвижимости в строке поиска введите кадастровый номер или адрес объекта недвижимости и нажмите Найти.
  2. В списке найденных объектов недвижимости отметьте нужные объекты и укажите для них необходимые типы отчётов. Выбор типа заказываемого отчёта доступен, только если у вас подключены оба типа отчётов.
    Нажмите Добавить в заказ.
  3. Выбранные объекты недвижимости будут добавлены в заказ. Во всплывающем окне нажмите Посмотреть заказ, чтобы перейти к оформлению заказа.
  4. Просмотрите заказ: проверьте корректность указанных данных и при необходимости добавьте для заказа описание в поле Описание заказа. Если входные данные заказа корректны, нажмите Отправить в работу.
  5. Во всплывающем окне подтвердите отправку заказа, нажав Получить.

Создание заказа из файла

  1. Подготовьте входные данные для заказа в CSV-файле по шаблону.
  2. Перейдите на страницу Добавление заказа, на вкладке Поиск объекта недвижимости выберите в выпадающем списке кодировку загружаемого файла и нажмите Загрузить список для выбора файла на компьютере.
  3. После выбора файла во всплывающем окне указывается результат его обработки: количество обработанных записей, количество созданных карточек, количество записей с ошибками и количество дублей.
    Нажмите Закрыть, чтобы перейти к формированию заказа.
  4. Из загруженного файла будет создан новый заказ, содержащий карточки для всех успешно обработанных строк. Просмотрите заказ: проверьте корректность указанных данных и при необходимости добавьте для заказа описание в поле Описание заказа. Если входные данные заказа корректны, нажмите Отправить в работу.
  5. Во всплывающем окне подтвердите отправку заказа, нажав Получить.

Перегенерация заказа

Если заказ содержит отчёты, при получении которых возникли ошибки, его можно отправить в работу повторно. При перегенерации заказа запрашиваются только те отчёты по объектам, которые не были получены ранее.

  1. Перейдите в раздел Картотека заказов на получение отчётов из ЕГРН и в списке найдите нужный заказ.
    Нажмите на кнопку Перегенерация для перегенерации заказа.
  2. На основе этого заказа автоматически создаётся новый, содержащий карточки объектов недвижимости, при получении отчётов по которым возникли ошибки.
    Просмотрите заказ: проверьте корректность указанных данных и при необходимости добавьте для заказа описание в поле Описание заказа. Если входные данные заказа корректны, нажмите Отправить в работу.
  3. Во всплывающем окне подтвердите отправку заказа, нажав Получить.

Картотека заказов

Сформированные заказы сохраняются в Картотеке заказов.

Для просмотра списка заказов перейдите в раздел Проверка нужного типа проверяемых объектов (физлица, ТС, недвижимость и контрагенты) и выберите пункт Картотека. Вы можете просматривать заказы, созданные не только вами, но и другими пользователями вашей организации.

Перейти к просмотру содержимого заказа можно, нажав на его номер в картотеке заказов.

На странице заказа отображаются краткие данные карточек объектов, содержащихся в нём.

Заказы по физлицам, ТС и контрагентам содержат сводную таблицу результатов проверок для всех карточек в заказе. Заказы на отчёты из ЕГРН содержат ссылки для скачивания файлов отчётов.

Нажмите Полный отчет в карточке проверяемого объекта, чтобы посмотреть отчёт по объекту в новой вкладке браузера.

Список заказов

Список заказов содержит краткие сведения о каждом заказе:

  • номер заказа;
  • дата заказа;
  • количество карточек в заказе (недоступно для проверки недвижимости);
  • описание заказа;
  • статистика выполнения проверок (для объектов недвижимости — статистика заказа отчётов) — количество успешно и неуспешно выполненных проверок, проверок в работе и общее количество проверок;
  • статус заказа.

Если вы хотите найти конкретный заказ, вы можете воспользоваться поисковой строкой в верхней части страницы картотеки. Поиск заказа выполняется по его номеру или по данным объектов, по которым выполнялись проверки:

  • ФИО,
  • ГРЗ,
  • VIN,
  • номер кузова (для японских авто),
  • кадастровый номер объекта недвижимости,
  • адрес объекта недвижимости,
  • ИНН контрагента.

Для облегчения поиска доступна сортировка списка по дате заказа или по дате его изменения, а также фильтрация по статусу заказа.

Заказы по проверке физлиц, ТС и контрагентов

Страница заказа содержит сводную таблицу результатов проверок для всех карточек в заказе.

Условные обозначения, применяемые в таблицах картотек:

Негативный фактор Негативный фактор

Положительный фактор Положительный фактор

Нейтральный фактор Нейтральный фактор

Проверка не запускалась Проверка не запускалась

Не числится Не числится

Проверка выполняется Ответ не получен, проверка выполняется

Проверка недоступна Данный тип проверки не доступен для партнера

Ошибка Проверка закончилась ошибкой

Данные получены частично Данные получены частично

Удалить Удаление карточек

Вы можете настроить список проверок, который отображается в таблице. Для этого нажмите на кнопку Настройка колонок в правом верхнем углу таблицы, во всплывающем окне отметьте проверки для отображения и нажмите Сохранить. По умолчанию в таблице показывается только часть проверок.

Для облегчения поиска карточек доступна сортировка таблицы по дате создания или изменения карточки, а также фильтрация по идентификаторам проверяемых объектов.

Для просмотра карточки нажмите на идентификатор объекта. Карточка содержит данные об объекте, по которым формировался отчёт, служебную информацию (UID, даты создания и последнего изменения карточки), историю проверок и вложения (для физлиц).

Заказы на получение отчётов из ЕГРН

Для каждой карточки из заказа указываются:

  • кадастровый номер,
  • адрес,
  • тип отчёта из ЕГРН,
  • статус заказа отчёта,
  • ссылки для скачивания файлов.

Для облегчения поиска карточек доступна фильтрация по типу отчёта или по статусу заказа отчёта.

Сервис предоставляет отчёты в нескольких форматах (HTML, PDF, XML и ZIP). Для скачивания файла в определённом формате нажмите на соответствующую формату кнопку Скачать файл.
Правая кнопка Скачать ZIP используется, чтобы скачать архив, содержащий все форматы файлов отчёта.

Экспорт заказа

Результат выполнения некоторых проверок может быть выгружен в виде XLS-файла. В перечне запускаемых проверок при оформлении заказа они были отмечены значком Экспорт.

Если в заказе есть такие проверки, то в верхней правой части страницы заказа отображается форма выбора сведений для экспорта.

Сведения для экспорта

Чтобы получить файл выгрузки:

  1. В выпадающем списке Сведения для экспорта выберите нужные данные.
  2. Нажмите на кнопку XLS для формирования архива с файлом. Экспорт данных может занять некоторое время.
  3. Когда экспорт данных будет завершён, нажмите Скачать XLS, чтобы загрузить файл на своё устройство.

Историю экспорта проверок можно просмотреть, нажав на кнопку Действия рядом с кнопкой скачивания файла.